סיפור מוצר - דואט 3 מכשיר לתלישת שיער לחברת אפיליידי
המוצר הינו דור שלישי לסדרת duet. במכשירים אלו שתי פונקציות הסרת שיער במוצר אחד – תלישה וגילוח. בניגוד למכשירי הדור הישן, נמנע הסירבול שבהחלפת הראשים. הסרה פשוטה של המיכסה הרלוונטי קובעת את מהות השימוש. מבחינה טכנית מדובר בחידוש יצירתי, הגוף המרכזי בו נמצע המנוע, מסוגל להניע את ראשי התלישה והגילוח הקבועים משני קצוותיו. המיכסה, המשמש גם כמעביר המתח למכשיר, קובע איזה יישום יופעל.
בשלב הראשון ביצענו מחקר מקיף של שוק המוצרים המתחרים. דוגמאות מכל העולם נפרשו על שולחננו וניבחנו. למרות שתחום מסירי השיער אינו זר לנו כלל ועיקר, עדיין, האינטנסיביות בה יוצאים דגמים חדשים לשוק, מחייבת התעדכנות מתמדת בתחום ובעולמות ממנו הוא מושפע כמו אופנה, קוסמטיקה ואפילו טלפונים סלולאריים. תובנה מעניינת מבדיקות שטח וצפייה במשתמשות, העלתה כי למרות שאופן אחיזת המוצר הוא אינדבידואלי ושונה מאחת לשניה, הלקוחה מצפה למוצר תקשורתי שינחה אותה בצורה מהירה ואינטואיטיבית לאופן השימוש, זוית האחיזה ותיפעול נוח.
טעונים בתובנות המחקר, ניגשנו לשלב הבריינסטורמינג. שלב זה, המהנה והיצירתי מכולם, נועד לפתוח את החשיבה ולהרחיב את האופקים. רעיונות הציפו את שולחן העבודה המשותף, מגובים בסקיצות מהירות ובמודלים קטנים מגולפים בקצף. נבדקו צורות אחיזה שונות, מיקומים שונים לכפתור ההפעלה והתגבשה תפיסת התדמית של המוצר- הנשמה שלו. בכדי שנוכל להתייחס לאספקטים השונים של הפרויקט, שרטטנו תסריט "יום בחיי המוצר" הכולל התייחסות לבידולו על מדף המכירה, נוחות התיפעול בזמן השימוש ואיחסונו כאשר אינו בשימוש.
המודלים העקרוניים שנבחרו מתוך שלל האופציות זכו לטיפול פרטני יותר. שלב זה כלל בניה תלת-מימדית ממוחשבת של שלושה קונספטים והגשתם לצוותי הפיתוח והשיווק. בפרויקטים מסוג זה ישנה חשיבות גדולה לתחושה הנכונה של המוצר ביד ולכן ביצענו בנוסף להדמיות, גם מודלים ראשוניים עשויים קצף. בשלב זה חשוב היה לנו לקבל משובים רבים ככל האפשר מהדיסיפלינות השונות. אנשי הפיתוח הגיבו בנושאי ההיתכנות הפיזית במסגרת התקציב של הפרויקט, אנשי השיווק והמכירות חיוו דעתם בהסתמך על נסיונם, כל אחד בשוק עליו הוא אחראי, וכמובן קבוצות מיקוד של משתמשות פוטנציאליות הגיבו בנושאי תדמית ושימושיות.
מספר שבועות לאחר ההגשה, עברנו לשלב גמר העיצוב. כל המשובים נאספו ונותחו, תכונות שהתקבלו בחיוב במודל אחד שולבו עם תכונות ממודלים אחרים, ובעצם החלה להתבהר התמונה האופטימלית של העיצוב. השלב הזה בנוי מיסודו על התקדמות איטית ופרטנית. השינויים יכולים להראות מינוריים במבט שטחי, אך נשמת המוצר חבוייה בהם ובשלמות השפה העיצובית. הגשת העיצוב הסופי לוותה גם היא בהדמיות מחשב ממספר מבטים, אולם הפעם גם נוספו מספר חתכים המתארים באופן עקרוני את המיבנה הפנימי וסידור הרכיבים המכניים והאלקטרונים. השלב כלל עוד מספר הגשות חלקיות, אשר התמקדו בעיקר בגרפיקת המוצר: צבעים, חלוקות גרפיות ומיקומי לוגואים.
בשלב הזה היו קבצי תלת-המימד מדוייקים ומפורטים דיים על מנת להתחיל בתיכנון המיבנה הפנימי. חברת "רוגל הנדסה" אשר ביצעה עימנו פרויקטים רבים בתחום, נשכרה לביצוע המשימה כולל תיכנון התבניות וליווי היצור. לאחר ביצוע התיכנון, הופק מודל תלת-מימדי בטכנולוגיית Rapid prototyping. המודל תואם בצורה מדוייקת את המודל הוירטואלי, ובתוספת גימור איכותי, והשתלת המנגנונים המכניים, התאפשר לנו לבדוק ברמת אמינות מאוד גבוהה איך ייראה ויתפקד המוצר, לפני שהושקע אפילו סנט אחד בביצוע התבניות. המודל התקבל בהתלהבות רבה על-ידי אנשי אפיליידי, וקיבל ביקורות מצויינות מלקוחות, בתערוכות בהן נחשף לראשונה.
השינויים שבוצעו משלב זה היו מינוריים וקוסמטיים בעיקרם. שרטוטי ייצור מפורטים נשלחו למפעל הייצור בסין ואיש הקשר של אפיליידי ששהה במפעל, קיבל מאיתנו וממשרד ההנדסה מענה מהיר לבעיות שהתעוררו במהלך ייצור התבניות. תוך כחודשיים כבר התקבלו על שולחננו דוגמאות ראשונות מפס הייצור. כמו תמיד, מרגש להיות חלק מתהליך היצירה ולראות את החלום קורם עור וגידים.
.
